レンタカーに傷をつけてしまったときは…

公開日: 車・飛行機・乗り物





レンタカー

こんばんは.きこうです.

僕は,月に2回近く,年間で20回以上レンタカーを使います.自宅の車も使うため,昨年の年間走行距離は10,000km近くになりました.

そして,レンタカーを借りると毎回保証に入るわけですが,今回,ついにレンタカーを傷つけてしまいました….今回は,レンタカーに傷を付けてしまったときの経験談と対処法を紹介します.

保証内容を確認しよう

まずは,保証内容を確認しましょう.

僕はほとんどの場合タイムズレンタカーを使うため,タイムズレンタカーの保証内容を紹介しますが,他のレンタカー会社もだいたい同じような内容・値段です.

タイムズレンタカーの場合,3つの保証があります.

  • 標準保証コース:追加料金なし
  • 免責保証コース:レンタカー代+1,080円
  • 安心保証コース:レンタカー代+2,160円

そして,大抵の人は真ん中の免責保証コースに入るみたいです.

タイムズレンタカーの場合,簡単に言えば,事故を起こした場合,免責保証コースはNOCとして20,000円を支払うが,安心保証コースの場合はNOCも支払う必要ないというものです.

そもそも「事故」とは…

「事故」といってもいろんな事故がありますが,レンタカーの場合,事故の大小関係なく,大きい事故からちょっとした事故まですべて「事故」と扱われます.

そのため,ちょっと小さな傷をつけたというときも「事故」と扱われます

事故を起こしたときの対応を確認

事故を起こしたときは,車を安全な場所へ移動させ,負傷者がいる場合は救助,そして警察や救急に連絡,そしてレンタカー会社に連絡してください,とレンタカーを借りると出発時に言われます.

当然これは,さっきと同様,ちょっと小さな傷をつけたというときも同様の作業をする必要があります.
ちょっと車を擦ったとか,小さな傷をつけたという場合も,警察に連絡し,レンタカー会社に連絡する必要があります.

ネットで調べると,
「小さい傷だから返却時に報告したら,保証が適用されず多額な請求書が来た」
とかいうケースも少なくなかったです.

正直簡単な傷で警察を呼ぶのもなぁ…

とはいっても,スゴい小さい傷だったり,山道に落ちてた木の枝でついた傷だったり…とかで警察を呼ぶのもなぁ…なんて思ったりもします.

僕は,未舗装路の木の枝が原因でレンタカーに傷がつきました.
これで,警察を呼ぶのも…なんて思い,警察を呼ばずに返却時に報告しました.

正直,僕の経験上,タイムズレンタカーはそこまでうるさく言われるようなレンタカー会社ではないので,これで良かったですが,レンタカー会社によってはさっきの例のようになる可能性もありますので,警察を呼んでおいた方が良いでしょう.

バレなきゃ大丈夫…はNG!

小さい傷だから適当にごまかせばバレないだろ…という気持ちで報告しないでおくというのはやめておいた方が良いでしょう.

たとえ返却時の確認で傷がバレなくても,後々の清掃や検査で傷に気づかれることもあります.そうなると,後日レンタカー屋に再度行かなくてはならなくなることもあり面倒です.

傷を付けてしまったときは正直に報告した方が良いでしょう.

あとがき

結局僕は,正直に報告して20,000円を支払いました.
まぁ,普段,タイムズレンタカーの格安プランを使わせていただいているので,正直に支払いました.

まぁ,今回このようなことがあると,例えば当て逃げされたときも20,000円を払わないとならないので,安心コースに入っておいた方が良いかなあ…なんて感じています.



 

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    名前:きこう
    乗り鉄や秘境駅,都営バスが好きな25歳学生です.ブログは自由気ままに書いていくとともに,何か役に立つ情報を発信できたらなぁと思っています.くわしくはこちら.よろしくお願いします.
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